区域公路网出行者信息系统咨询电话服务设计方法研究

• 作者: 张国强 赵海娟 陆键 项乔君
• 来源期刊: 交通运输工程与信息学报
• 学科: 交通运输
• 关键词: 公路 出行者信息系统 咨询电话 设计方法 设计流程
• 年，卷（期）: 2008,（4）
• 页码范围: 97-103
• 页数: 7页
• 分类号: U495
• 字数: 5829字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-4747.2008.04.018

摘要

信息发布设计是公路出行者信息系统设计的核心内容之一,研究信息发布对于改善道路的运行状况,提高区域路网的通行能力有着重要的意义.由于固话、手机的普及率比较高,使用便捷,因此,从交通管理者的角度来讲,咨询电话作为获取交通信息的渠道,是公路信息发布的重要方式之一.本文在分析区域公路咨询电话系统设计目的、设计定位和服务对象的基础上,提出了区域公路出行者信息系统咨询电话服务设计方法,从用户界面接口设计,菜单流程设计.语音库系统设计、系统容量确定、应用效果评价、宣传推广策略等六个方面对设计方法及设计内容进行了探讨.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陆键	东南大学交通学院	77	1111	20.0	29.0
2	项乔君	东南大学交通学院	82	1163	21.0	30.0
3	张国强	东南大学交通学院	20	200	7.0	14.0
4	赵海娟	东南大学交通学院	4	8	2.0	2.0