五星模型提升客户体验——中信银行电子银行副总经理陈树军访谈

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周明

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篇名	五星模型提升客户体验——中信银行电子银行副总经理陈树军访谈
来源期刊	中国信用卡（专业）	学科
关键词
年，卷（期）	2008,（5）	所属期刊栏目	专题
研究方向		页码范围	15-18
页数	4页	分类号
字数	4827字	语种	中文
DOI