构建优质服务的科学考评体系

• 来源期刊: 国家电网
• 学科: 经济
• 关键词: 科学 考评方式 服务水平 电力需求 基层供电企业 必然趋势 考评体系 优质服务 经济社会发展 新形势
• 年，卷（期）: 2008,（9）
• 页码范围: 58-59
• 页数: 2页
• 分类号: F426.61
• 语种: 中文

摘要

经济社会的快速发展和人民群众生活水平的日益提高,对电力优质服务提出了更高要求.新形势下,把电力优质服务的质量和效益纳入一个科学考评体系,有效提升供电企业的服务水平,适应经济社会发展和广大客户的电力需求,不仅是社会发展的必然趋势,更是供电企业改革发展的目标.