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以人为本深化电信服务转型——创造民生和谐的电信消费环境
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摘要：
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关于电信服务质量管制的相关问题分析
电信服务质量
管制
电信服务协方式
普遍服务
个性化电信服务设计策略的思考
心理学
个性化
电信服务
智能代理
复杂适应系统
"以人为本"构建和谐图书馆探析
以人为本
和谐
图书馆
以人为本构建和谐图书馆
以人为本
构建
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期刊影响力
通信世界
主办单位：
人民邮电出版社
出版周期：
旬刊
ISSN：
1009-1564
CN：
11-4405/TP
开本：
8开
出版地：
北京市崇文区广渠门内大街80号通正国际大厦602-607室
邮发代号：
82-659
创刊时间：
2000
语种：
chi
出版文献量（篇）
19577
总下载数（次）
5
总被引数（次）
10871
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