网络口碑重新定义品牌同消费者的关系

• 作者: 费嘉明
• 来源期刊: 广告主：市场观察
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者 品牌 定义 口碑 网络 救援工作 BBS论坛 女大学生
• 年，卷（期）: 2008,（11）
• 页码范围: 124
• 页数: 1页
• 分类号: F270

摘要

2008年5月14日，汶川地震发生的第三天，成都的一位来自汶川的女大学生看到一则新闻说，中国政府派出的救援部队无法找到合适的直升机降落点，以至于无法开展救援工作。这个女孩刚好知道有个地方可以供直升机降落，就在许多BBS论坛上发布信息，并留下了手机号，让救援部队中的成员联系她。之后，不到24小时，

作者信息

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1	费嘉明	中国第一家网络口碑（IWOM）研究和咨询公司CIC公司	1	0	0.0	0.0