服务业Qualicert认证与ISO 9001质量管理体系认证的比较研究

• 作者: 孔璎红 王如峰 苏悦娟
• 来源期刊: 企业科技与发展
• 学科: 经济
• 关键词: Qualicert ISO 9001 比较 组织
• 年，卷（期）: 2008,（20）
• 所属期刊栏目: 实践革新
• 页码范围: 296-298
• 页数: 3页
• 分类号: F287.4
• 字数: 3559字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-0688.2008.20.114

摘要

文章分析了以Qualicert服务认证和ISO9001质量管理体系认证为代表的两种不同类型的产品认证与体系认证的内在特点、共性和区别,认为体系认证和服务认证之间并不存在排斥关系,而是互补关系,在一个服务组的组织机构中二者并存是一种完美的搭配.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孔璎红	广西大学商学院	12	68	4.0	8.0
2	苏悦娟		10	96	4.0	9.0
3	王如峰	广西大学商学院	12	18	3.0	3.0