非医疗过失性医疗纠纷的调查报告

• 作者: 冯家琳 周昌艳 林少晖 林武红 王宇红
• 来源期刊: 现代预防医学
• 学科: 医学
• 关键词: 非过失 医疗纠纷 调查
• 年，卷（期）: 2008,（1）
• 所属期刊栏目: 卫生政策与管理
• 页码范围: 74-75
• 页数: 2页
• 分类号: R195
• 字数: 2587字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-8507.2008.01.033

摘要

[目的]调查52例非过失性医疗纠纷的原因并探讨预防措施.[方法]病人采用问卷的方式调查,内容涉及医疗费用的来源、治疗方式、病人对医学知识的了解程度及引起纠纷的原因.[结果]自费病人(77%)显著高于医保(13%)及公费病人(10%,P<0.01);术科病人(56%)显著高于非术科病人(40%,P<0.05);对医学知识有理性认识的患者比例(23.8%)显著少于医学知识贫乏的病人(69.5%,P<0.05);纠纷起因于治疗结果不满意者25例(49%),对服务态度不满意者11例(21%),对收费不满意者14例(26%).[结论]针对上述原因,作者提出了改进服务态度,提高医疗质量以降低纠纷的防护措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯家琳	广东汕头大学医学院附属第二医院信息科	2	17	2.0	2.0
2	王宇红	广东汕头大学医学院附属第二医院信息科	2	17	2.0	2.0
3	周昌艳	广东汕头大学医学院附属第二医院信息科	1	6	1.0	1.0
4	林少晖	广东汕头大学医学院附属第二医院信息科	1	6	1.0	1.0
5	林武红	广东汕头大学医学院附属第二医院信息科	1	6	1.0	1.0