零缺陷管理理论探析

• 作者: 杨庆芳
• 来源期刊: 农村经济与科技
• 学科: 经济
• 关键词: 零缺陷管理 质量 以人为本
• 年，卷（期）: 2009,（11）
• 所属期刊栏目: 经济管理
• 页码范围: 67-68
• 页数: 2页
• 分类号: F3
• 字数: 3271字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-7103.2009.11.029

摘要

零缺陷管理理论是一种发达国家高水平的管理理念,是由伟大的管理思想家克劳士比首先提出采的,它的产生有其特有的理论基础,其在质量管理领域创造了无数个神话.在当今质量就是市场,质量就是效益的时代,零缺陷管理理念的运用是企业走向成功的必然选择.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨庆芳	长江大学管理学院	20	62	5.0	7.0