重要的是找到风险点!

• 作者: 方建国
• 来源期刊: 中外企业文化
• 学科: 经济
• 关键词: 风险点 风险控制工具 企业管理 北京移动 金融危机 价格弹性 风险系数 管理流程
• 年，卷（期）: zwqywhb_2009,（5）
• 页码范围: 15
• 页数: 1页
• 分类号: F832.4

摘要

这次金融危机对北京移动的直接影响和威胁在哪里？是新客户增幅减少。2008年第四季度净增客户数低于全年的平均数，国际话务量的增速有所下降，价格弹性减弱，漫游费明显下降，企业管理难度加大，风险系数增加。找到风险点之后，我们对经营管理流程进行深度分析，全面开展客户满意风险和廉政风险自评，提高了各单位运用国际风险控制工具系统评估风险的技能，为全面风险自评奠定了基础。根据企业内控机制，我们对策略管理、资源管理、