平衡计分卡：政府绩效管理的新路径

• 作者: 李鲁红
• 来源期刊: 新乡学院学报：社会科学版
• 学科: 政治法律
• 关键词: 政府绩效评估 评估指标 平衡计分卡
• 年，卷（期）: xxxyxbshkxb_2009,（6）
• 页码范围: 15-18
• 页数: 4页
• 分类号: D63

摘要

平衡计分卡作为一种绩效评估的重要工具，在企业中得到了广泛的应用。它从财务状况、顾客服务、内部经营流程和学习与成长四个维度，将企业的战略目标转化为一套系统的绩效评估指标，是一种有效的绩效评估工具。本文通过分析平衡计分卡理论的基本内容，探讨该理论引入政府绩效管理体系的可行性，并提出在具体实施过程中的几点注意问题，从而建构合理、有效的评估指标体系，以提高政府缋效评估质量，提高政府行政效率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李鲁红	烟台大学经济与工商管理学院	5	10	2.0	3.0