美国社区银行的差异化营销智慧

• 来源期刊: 中国中小企业
• 学科: 经济
• 关键词: 服务理念 情感需求 跨国银行 情感营销 客户忠诚度 社区银行 以迂为直 精确瞄准 客户关系 差异化服务
• 年，卷（期）: 2009,（9）
• 页码范围: 57-58
• 页数: 2页
• 分类号: F837.12
• 语种: 中文

摘要

跨国银行资本雄厚、网点众多、专业性强,似乎占尽优势,但资本、规模都不如跨国银行的美国社区银行以迂为直,精确瞄准满足客户的情感需求,也能够为自己建立牢固的市场阵地.