网络环境下客户价值主张的量化方法及应用

• 作者: 孟庆良
• 来源期刊: 价值工程
• 学科: 社会科学
• 关键词: 客户价值 价值主张 网络环境 客户关系管理
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 所属期刊栏目: 价值与创新
• 页码范围: 45-48
• 页数: 4页
• 分类号: G250.72|F062.4
• 字数: 4023字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4311.2009.03.015

摘要

基于所构建的网络环境下客户价值的度量模型.分析了客户价值主张的竞争维度.提出运用市场商机算法可以量化企业的客户价值主张.通过实证研究,验证了该方法用于客户价值主张量化和确立的可行性和有效性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孟庆良	江苏科技大学经济管理学院	37	410	10.0	19.0