论高校管理中的情感管理

• 作者: 李文博
• 来源期刊: 国内高等教育教学研究动态
• 学科: 教育
• 关键词: 情感管理 高校管理 感情沟通 情感联系 心理需求 管理方式 管理思想 管理主体
• 年，卷（期）: 2009,（19）
• 页码范围: 5
• 页数: 1页
• 分类号: G647

摘要

一、情感管理的本质情感管理是管理者以真挚的情感加强管理者与员工之间的情感联系和感情沟通，满足员工的心理需求，从而形成和谐融洽的工作氛围的一种现代管理方式。情感管理的本质就是管理主体以先进的管理思想、热情的服务态度、真挚的情感交流和思想沟通，形成一种和谐、融洽、团结向上的工作氛围。