基于BSC及模糊评价的企业知识管理绩效评价研究

• 作者: 周志英 王琦峰 田诚
• 来源期刊: 图书情报工作
• 学科: 经济
• 关键词: 知识管理 绩效评价 平衡记分卡 模糊评价法
• 年，卷（期）: 2009,（14）
• 所属期刊栏目: 知识组织
• 页码范围: 102-105,62
• 分类号: F270
• 语种: 中文

摘要

知识管理绩效评价是知识管理的一个重要环节.在总结国内外企业绩效和知识管理绩效评价研究文献的基础上,从知识管理与平衡记分卡的映射关系及因果关系出发,对企业知识管理进行平衡记分卡方法的分析,建立一套较简单但具有实用性的知识管理绩效评价指标体系,采用模糊评价法建立模型并进行实证获得验证,客观评价知识管理的实施效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周志英	浙江万里学院商学院	19	70	5.0	7.0
2	王琦峰	浙江万里学院商学院	63	544	13.0	22.0
6	田诚	浙江万里学院商学院	1	14	1.0	1.0