人性化服务在门诊输液护理中的应用

• 作者: 崔海丽
• 来源期刊: 中国医学创新
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化服务 门诊输液 护理
• 年，卷（期）: 2009,（31）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 95-96
• 分类号: R197.32
• 字数: 3163字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2009.31.067

摘要

目的 探讨人性化服务在门诊输液室的应用,以提高输液护理质量.方法 营造温馨、舒适的就医环境,开展人性化服务,满足不同层次患者的需要.结果 门诊患者满意度由原来的86%提高到 98.4%.结论 人性化服务的开展,极大地丰富了护理服务的内涵,提高了医院的形象和声誉.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	崔海丽		5	16	2.0	3.0