创新沟通渠道提升企业价值——浅谈网络环境下客户沟通策略

• 作者: 罗春英
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 创新 沟通 电子商务
• 年，卷（期）: 2009,（13）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 98
• 页数: 1页
• 分类号: F2
• 字数: 1723字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2009.13.062

摘要

随着电子商务的发展,企业与顾客沟通的手段和工具发生了新的变化.现代企业应当充分认识创新沟通渠道的重要性.企业在采用新型沟通方式的时候,也应充分认识不同手段和工具的差异.根据企业自身特色,设计不同的沟通渠道,创新沟通策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗春英	贵州大学管理学院	1	2	1.0	1.0