规范客户档案管理 促进营销管理精益化

• 来源期刊: 农电管理
• 学科: 经济
• 关键词: 国家电网公司 档案管理信息系统 客户档案 供电企业 工作质量 业务系统 电力局 精益 档案管理员 营销管理
• 年，卷（期）: 2010,（10）
• 页码范围: 18-19
• 页数: 2页
• 分类号: F426.61
• 语种: 中文

摘要

湖州电力局以国家电网公司营销业务系统为基础,确立了通过规范客户档案管理,提高客户档案的完整率、准确率来提高员工的日常工作质量,促进营销管理精益化,化解企业经营风险的创新管理思路