"顾客中心论"的企业营销战略

• 作者: 张会兰
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客中心论 营销模式 顾客需求 目标顾客
• 年，卷（期）: 2010,（7）
• 页码范围: 58-59
• 分类号: F2
• 字数: 2815字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5641.2010.07.018

摘要

在当今高度竞争、瞬息万变的宏观环境之中,市场营销需要识别顾客的需求争欲望,确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场.设计适当的产品、服务和计划方案,以满足这些市场的需要,创造顾客满意并且获取利润.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张会兰		1	3	1.0	1.0