数据挖掘在电信业中的应用

• 作者: 刘羿 张永强 汪强
• 来源期刊: 致富时代（下半月）
• 学科: 经济
• 关键词: 数据挖掘 电信 客户流失
• 年，卷（期）: 2010,（4）
• 页码范围: 172-173
• 分类号: F6
• 字数: 3083字
• 语种: 中文

摘要

随着电信市场竞争的日益加剧,有着海量数据电信部门迫切需要从中的到有价值的信息.利用数据挖掘技术得到做出营销决策的信息,在对过去的数据进行优化后进行挖掘,可以对客户获取,客户细分,客户赢利能力,客户的流失和保持分析来进行分析,最终得到做出营销决策的信息.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张永强		28	85	6.0	8.0
2	刘羿		15	45	3.0	6.0
3	汪强		60	682	15.0	24.0