护患沟通的临床实践探讨

• 作者: 常玉芳
• 来源期刊: 中国民康医学
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 实践
• 年，卷（期）: 2010,（4）
• 所属期刊栏目: 护理研究与实践
• 页码范围: 419,429
• 分类号: R471
• 字数: 2356字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-0369.2010.04.056

摘要

目的:探讨护患沟通在临床医疗中的作用.方法:根据护患沟通的特征,通过统一思想认识、加强组织领导、健全规章制度和狠抓落实,对患者加强护患关系沟通的实践研究.结果:护患关系得到极大改善,护患纠纷逐年下降.结论:倡导正确的服务理念、掌握护患沟通技巧、提供精益求精的护理服务,是构建和谐护患关系的根本保证,是提高患者满意度的重要措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	常玉芳		3	6	1.0	2.0