排队论在改进门诊排队管理中的应用

• 作者: 刘迪 杨凤
• 来源期刊: 科技信息
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 排队论 排队系统
• 年，卷（期）: 2010,（26）
• 页码范围: 128-129
• 分类号: R1
• 字数: 3221字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-9960.2010.26.110

摘要

文章对医院门诊排队管理现状及存在的问题进行分析,以排队理论为基础,改进门诊排队管理模型,优化门诊流程.利用计算机对门诊排队管理系统的结构和行为进行模拟,提出合理的解决方案,平衡医院门诊的服务成本和患者的等待时间.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨凤		5	9	1.0	3.0
3	刘迪		6	40	3.0	6.0