情绪劳动的负面效用及在人力资源中应对措施

• 作者: 周舟
• 来源期刊: 现代经济信息
• 学科: 经济
• 关键词: 情绪劳动 负面效用 人力资源 措施
• 年，卷（期）: 2010,（2）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 88
• 页数: 1页
• 分类号: F2
• 字数: 1624字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-828X.2010.02.072

摘要

随着服务型行业的发展,情绪劳动越来越引起学者和企业的重视.本文从情绪劳动的含义、负面影响及在人力资源应用方面的措施进行了阐述,以期引起社会对情绪劳动的重视,让情绪劳动真正的为企业所用,提高企业绩效.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周舟	湘潭大学商学院	5	1	1.0	1.0