综合性医院门诊部为部队服务的精益管理

• 作者: 刘燕敏 孙颖浩 拓西平 杨骅 王希
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 精益管理 门诊 为部队服务 流程改造
• 年，卷（期）: 2011,（9）
• 所属期刊栏目: 医院为部队服务
• 页码范围: 831-832
• 分类号: R197.32
• 字数: 2656字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9985.2011.09.014

摘要

将精益管理理念引入综合性医院门诊为部队服务工作;使用精益管理工具,评估门诊为部队服务工作;通过改善服务流程和新增服务措施,提高为部队服务工作水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙颖浩		387	3365	22.0	44.0
2	拓西平	第二军医大学长海医院医教部	71	438	11.0	16.0
3	杨骅	第二军医大学长海医院门诊部	43	346	10.0	16.0
4	刘燕敏		9	38	4.0	5.0
5	王希	第二军医大学长海医院医教部	8	34	4.0	5.0