作者:
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取       
摘要:
该文介绍了以项目为载体,优化重组《电信服务礼仪》课程内容的项目教学实践.在教学中通过情景模拟,小组报告等方法组织教学,培养学生知识综合运用能力与职业素养.
推荐文章
个性化电信服务设计策略的思考
心理学
个性化
电信服务
智能代理
复杂适应系统
关于电信服务质量管制的相关问题分析
电信服务质量
管制
电信服务协方式
普遍服务
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 项目化教学在电信服务礼仪课程中的应用
来源期刊 电脑知识与技术 学科 工学
关键词 电信服务礼仪 项目化教学 情景模拟
年,卷(期) 2011,(36) 所属期刊栏目 信息技术与课程整合
研究方向 页码范围 9569-9570
页数 分类号 TP311
字数 1892字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-3044.2011.36.118
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 华山 8 8 2.0 2.0
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (3)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2008(2)
  • 参考文献(2)
  • 二级参考文献(0)
2009(1)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(0)
2011(0)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
电信服务礼仪
项目化教学
情景模拟
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电脑知识与技术
旬刊
1009-3044
34-1205/TP
大16开
安徽省合肥市
26-188
1994
chi
出版文献量(篇)
58241
总下载数(次)
228
总被引数(次)
132128
  • 期刊分类
  • 期刊(年)
  • 期刊(期)
  • 期刊推荐
论文1v1指导