连锁超市员工职业倦怠现状与影响因素研究

• 作者: 冯成志 葛晓娜 贾凤芹
• 来源期刊: 现代预防医学
• 学科: 医学
• 关键词: 连锁超市员工 职业倦怠 职业倦怠量表(MBI-GS) Logistic回归分析
• 年，卷（期）: 2011,（4）
• 所属期刊栏目: 环境与职业卫生
• 页码范围: 608-610,613
• 分类号: R181.2+3
• 语种: 中文

摘要

[目的] 了解连锁超市员工职业倦怠现状与影响因素.[方法] 采用Maslach职业倦怠量表通用版(MBI-GS)对连云港市360名连锁超市员工进行调查,通过Logistic回归分析筛选出职业倦怠的主要影响因素.[结果]①总体上连锁超市员工存在中等程度的职业倦怠.② 20岁以下、工作1年以内员工的情感耗竭、消极怠慢程度高于其他员工;离异或丧偶员工职业倦怠程度最高,其次为已婚员工;与超市其他工作岗位相比,促销员职业倦怠程度最高.③Logistic回归分析显示年龄、工龄、婚姻状况与工作岗位与超市员工职业倦怠有关.[结论]连锁超市员工存在中等程度的职业倦怠;职业与岗位特征、年龄、婚姻状况等人口学变量以及个体认知与组织因素对连锁超市员工职业倦怠程度有重要影响.应从组织和个人两个层面采用有效的干预策略来预防或缓解连锁超市员工的职业倦怠.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯成志		48	186	8.0	12.0
2	贾凤芹	苏州科技学院心理学系	26	289	8.0	16.0
3	葛晓娜	苏州科技学院心理学系	1	5	1.0	1.0