提高文秘专业学生职业沟通能力实践训练方法的研究

• 作者: 黄川卉
• 来源期刊: 科技创新导报
• 学科: 教育
• 关键词: 学生 职业沟通能力 实训内容 实训方法
• 年，卷（期）: 2011,（25）
• 所属期刊栏目: 创新教育
• 页码范围: 165-165,167
• 分类号: G64
• 字数: 2081字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-098X.2011.25.130

摘要

目的探讨提高文秘专业学生职业沟通能力的训练途径,为培养高素质的文职人才提供理论和实践依据。方法选择大学一年级（09级、10级）的学生,通过倾听训练、朗诵训练、说服训练、拒绝训练、赞美训练等内容对学生进行职业沟通的各种形式实践训练,并随机抽取09级、10级100名学生以参加应急面试的方式进行效果调查和分析。结果职业沟通能力素质中认为自己有较大提高的占61.5%、认为自己自信胆量有很大提高的占71%、认为自己语言表达能力有显著提高的占60%,认为自己能主动交流的占63%,增强了与陌生人交流信心的占90%,认为没有提高的占10%。结论通过实施各种目标项目的实践训练,学生的沟通交流能力得到了较为显著的提高,相关职业修养也得到明显的改进。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄川卉	北京市北京科技大学延庆分校基础教研室	1	1	1.0	1.0