护患发生矛盾的原因和防范对策

• 作者: 桂永丽
• 来源期刊: 中国社区医师（医学专业）
• 学科: 医学
• 关键词: 护理纠纷 原因 防范对策
• 年，卷（期）: 2011,（29）
• 所属期刊栏目: 医疗纠纷防范
• 页码范围: 344
• 分类号: R47
• 字数: 1843字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2011.29.344

摘要

目的:护理缺陷是护理活动中导致医疗纠纷的重要因素,本文从容易引起护理纠纷的原因入手,提高医院整体护理水平和防止医疗纠纷发生.方法:认真分析护理缺陷引发的纠纷,及时提出护理对策.强调加强提高自身素质,规范护理操作规程、学习语言沟通的技巧,提高护理人员自我防范意识等方法.结果:将护理纠纷隐患消灭在萌芽中,使患者对护士的信任度提高,杜绝护理差错事故的发生.结论:根据护理纠纷产生的原因,采取必要的防范措施,能够减少护理缺陷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	桂永丽		2	4	1.0	2.0