门诊输液室患者不满意原因分析及对策

• 作者: 曹丹珠
• 来源期刊: 中国医药指南
• 学科: 医学
• 关键词: 静脉输液 不满意 护理管理
• 年，卷（期）: 2011,（36）
• 所属期刊栏目: 管理·教育·教学
• 页码范围: 221-222
• 分类号: R47
• 字数: 3440字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-8194.2011.36.174

摘要

目的 研究门诊输液室患者不满意的原因,以提高护理质量.方法 通过从药品方面、操作规程方面、提高患者认识、加强各部门协调等方面加以综述.结果 门诊输液室患者逐步增加,由原来的2009年的12051人次增加到25450人次.结论 通过加强护理质量管理,提高了护理质量,减少了医疗纠纷、投诉的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曹丹珠		1	0	0.0	0.0