人性化管理在护理管理中的应用

• 作者: 占迎春
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化管理 护理管理 应用
• 年，卷（期）: 2012,（8）
• 所属期刊栏目: 卫生管理研究
• 页码范围: 519-520
• 页数: 2页
• 分类号: R19
• 字数: 1558字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨人性化管理在护理管理中的应用.方法:通过分析实施人性化管理的必要性,提出了制度管理与人性化管理的和谐结合,重视人的因素,护士长应成为支持领导型和沟通型专家,强调团队精神以及充分调动人的积极性和创造性等具体管理措施.结果:通过对全院护士实行人性化管理后,激发了护士的工作热情,充分调动了护士的工作积极性和创造潜能,增强了护士队伍的向心力和凝聚力;稳定了护理队伍,全面提升了护士的整体素质,提高了病人的满意度,有效降低了护理缺陷,提高了护理工作质量,护理差错投诉纠纷明显减少.结论:管理者以人为本的新的管理服务理念,充分发挥了护士的潜能,赋予了每个员工价值感,归属感和进步感,促进了医院的发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	占迎春		1	1	1.0	1.0