门诊候诊病人的护患沟通

• 作者: 李峰 李素英 陈凤仙
• 来源期刊: 工企医刊
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通
• 年，卷（期）: 2012,（5）
• 所属期刊栏目: 护理
• 页码范围: 72
• 分类号: R47-05
• 字数: 1023字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-814X.2012.05.056

摘要

在门诊接诊工作中,根据不同年龄阶段患者心理特点,给予人性化护理服务,注意护患沟通技巧,护理人员服务态度明显改善,患者对门诊护理服务满意度也不断提升,护理服务质量也明显提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李素英		7	9	2.0	2.0
2	陈凤仙		7	52	4.0	7.0
3	李峰		6	12	2.0	3.0