开展质量体系认证、持续稳定提高服务质量

• 作者: 周德勇
• 来源期刊: 林业科技情报
• 学科: 工学
• 关键词: 质量体系认证 客房服务 质量
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 所属期刊栏目: 其它
• 页码范围: 138-138,140
• 页数: 2页
• 分类号: TU247.4
• 字数: 1993字
• 语种: 中文

摘要

简要论述了宾馆、饭店服务质量与经济效益的辩证统一关系,阐明了宾馆、饭店等服务型企业开展质量体系认证的意义和作用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周德勇		1	1	1.0	1.0