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摘要:
通过梳理顾客视角的品牌价值理论、再保险业的特性和规律,进一步加入服务品牌理论整合出再保险公司服务品牌价值模型。模型提供了从顾客角度考察的再保险公司品牌价值,也就是顾客对再保险公司品牌支持的立据。3R品牌价值概念,是以顾客为本的再保险公司品牌价值的核心。
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文献信息
篇名 再保险公司3R品牌价值模型分析——基于金融性和服务性内涵
来源期刊 现代商贸工业 学科 经济
关键词 再保险 品牌价值 财务质量 服务质量
年,卷(期) 2012,(13) 所属期刊栏目 金融与投资
研究方向 页码范围 116-118
页数 3页 分类号 F83
字数 4444字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-3198.2012.13.059
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 黄丽青 上海财经大学国际工商管理学院 3 5 1.0 2.0
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