安徽省乡镇卫生院卫生服务人员工作满意度测量

• 作者: 丁宏 徐寅 钱兴平
• 来源期刊: 安徽医学
• 学科: 医学
• 关键词: 卫生院 卫生服务人员 工作满意度
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 349-351
• 分类号: R197.6
• 字数: 2707字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-0399.2012.03.039

摘要

目的 测量乡镇卫生院卫生服务人员工作满意度水平,分析满意度水平与人口学特征的关系.方法 在安徽省8个县随机抽取40所乡镇卫生院为调查现场,现场调查运用JSS量表,匿名自行填写,调查卫生院所有在岗卫生服务人员.结果 工作满意度总体得分为111.7±23.318,相当于"没有满意或不满意";同事关系14.8±3.059、领导13.9±3.827、工作性质13.8±4.111及沟通13.5±4.176满意度较高;晋升10.0±3.754、福利10.1±4.346及薪酬10.4±3.757满意度较低;不同性别、年龄、文化程度、职称、岗位、工作时间的卫生服务人员工作总满意度差异均无统计学意义(P>0.05),不同月收入水平工作总满意度差异有统计学意义(P<0.01).结论 改善福利及薪酬水平,建立可预期的职业晋升环境是促进乡镇卫生院卫生服务人员工作满意度的可行选择.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁宏	安徽医科大学卫生管理学院	127	728	13.0	18.0
2	徐寅	安徽医科大学卫生管理学院	2	15	2.0	2.0
3	钱兴平	安徽医科大学卫生管理学院	1	12	1.0	1.0