少数民族地区医院护理部与实习护生行患者满意度调查的比较

• 作者: 刘秀丽 江新华
• 来源期刊: 当代护士（专科版）
• 学科: 医学
• 关键词: 少数民族地区 护理部 护生 护理质量 满意度调查
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 页码范围: 20
• 分类号: R93-03
• 字数: 2971字
• 语种: 中文

摘要

目的调查少数民族地区护理质量满意度,找出客观、真实、存在的问题,达到持续改进护理质量的目的.方法对328例2011年4月~2011年10月期间住院患者进行问卷调查,分成2组发放调查问卷,一组由护理部与护士组成,另一组由实习护生组成,均是少数民族护士与汉族护士搭配,问卷翻译为哈语、汉语2种文字,内容相同,在同一时间发放满意度调查问卷.结果护理部与实习护生2组调查的患者护理满意度有明显的差异.结论通过2组不同人员在同一时间进行护理质量满意度调查比较,认为实习护生组患者的满意度调查能客观、真实的反映护理工作中存在的问题,提供可靠的依据,提高患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘秀丽	835700 尼勒克 新疆尼勒克县医院护理部	1	0	0.0	0.0
2	江新华	835700 尼勒克 新疆尼勒克县医院护理部	1	0	0.0	0.0