烟草精准客户差异化“4+1”管理模式研究

• 作者: 李维华
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 精准客户 差异化管理模式 差异化管理策略
• 年，卷（期）: 2012,（19）
• 所属期刊栏目: 智库观察
• 页码范围: 21-23
• 分类号: F270
• 字数: 812字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2012.19.012

摘要

根据烟草精准客户的特点,通过经营能力和管理能力两大指标体系,将精准客户分为领先型、数量型、结构型和潜力型四类,在对四类客户经营特点进行分析的基础上,构建了“4+1”差异化管理模式,并提出了服务项目、培训套餐、品牌投放、奖励措施和协同营销上进行卷烟销售精准客户差异化管理策略.

作者信息

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1	李维华		1	0	0.0	0.0