服务流程再造对改进化疗药物集中配置管理的思考

• 作者: 冯玲 周俐 李林 罗芙蓉
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 化疗药物 集中配置 服务流程再造
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 所属期刊栏目: 论著管理实践
• 页码范围: 412-413
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2012.09.396

摘要

本文通过对业务流程再造的起源、应用效果的阐述,分析服务流程再造对改进化疗药物集中配置管理中的重要性,提出医院应用医疗业务流程再造理念对化疗药物配置中心管理的思考,以促进医院在医疗市场竞争中的生存和发展.护士长:业务流程再造的起源- 1990年美国麻省理工学院计算机科学教授迈克尔·哈默提出了"业务流程再照"(BPR),开创了一项新的管理革命[1].