优质护理在NICU病房的应用

• 作者: 郑芳明
• 来源期刊: 中外健康文摘
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 NICU病房 护理质量 患者满意度
• 年，卷（期）: 2012,（47）
• 页码范围: 333-334
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1748字
• 语种: 中文

摘要

目的通过优质规范的护理服务，提高护理质量，提升患者满意度，构建和谐的护患关系。方法按卫生部对护理工作要求，改变排班模式，护士分层级管理，包干病人，工效挂钩，激发工作主动性，基础护理得到很好的落实。结果夯实基础护理，提升患者满意度，体现护士自身价值。结论优质护理服务在NICU病房的实施，落实了基础护理，提高了护理质量，提升了患者满意度，激发了护理人员的工作热情，有效地构建了和谐的护患关系，值得推广。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑芳明		6	26	1.0	5.0