人性化管理在护理管理中的应用

• 作者: 刘洁
• 来源期刊: 求医问药（学术版）
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化管理 护理管理 应用
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 567
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 字数: 1695字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨人性化管理在护理管理中的作用,以改善临床护理管理效果.方法:取我院42名护理人员为研究对象,将其随机分为人性化管理组和普通管理组.人性化管理组实施人性化管理,普通管理组实施一般普通护理.比较两组工作时的各种表现,并对结果进行分析.结果:人性化管理组护理人员的工作热情度、心理压力等明显优于普通管理组；发生护理纠纷和患者投诉的情况明显低于普通管理组.经统计学软件分析,P＜0.05,有统计学意义.结论:人性化管理作用明显、效果突出,值得在护理管理工作中加以推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘洁		5	3	1.0	1.0