用户经验与羊群行为——基于网上购物的实证研究

• 作者: 卜茂亮 周耿 王宇伟
• 来源期刊: 山西财经大学学报
• 学科: 经济
• 关键词: 从众行为 网上购物 信息串流 淘宝网 用户经验
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 所属期刊栏目: 产业经济
• 页码范围: 56-66
• 分类号: F274
• 语种: 中文

摘要

随着互联网的快速发展,网上信息引发的羊群行为对社会的影响越来越大.在构建包含用户决策经验的双信号决策模型后,本文采用来自淘宝网的面板数据,对不同经验用户的私人观察信号、他人发出信号与销售的关系进行了研究.实证结果验证了理论模型中的假定与结论:他人释放的行为与意愿信号能够显著影响后续用户的行为,这种影响对于不同决策经验的个体存在较大差异(用户购物经验越低,行为信号导致的用户从众行为越强；用户购物经验越高,意愿信号导致的用户从众行为越强).

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周耿	南京大学商学院	26	248	7.0	15.0
2	王宇伟	南京大学商学院	23	126	6.0	11.0
3	卜茂亮	南京大学商学院	13	212	6.0	13.0