探讨新形势下供电企业员工提高优质服务工作水平

• 作者: 许军
• 来源期刊: 低碳世界
• 学科: 政治法律
• 关键词: 新形势 供电企业 优质服务
• 年，卷（期）: 2013,（20）
• 所属期刊栏目: 能源·电力
• 页码范围: 170-171
• 页数: 2页
• 分类号: D412.6
• 字数: 2976字
• 语种: 中文

摘要

随着我国国民经济水平的不断增长,人们对于服务质量提出了更高的要求.作为一种安全、优质、高效、绿色的能源,电力已经成为关系到国家发展的重要基础产业,可以说没有电力,寸步难行.但是,随着改革开放的不断深入,市场经济体系的不断完善,我们电力企业直接面对市场大潮的冲击,如何在激烈的竞争中赢得先机,我们就必须牢固树立优质服务的理念,以优质服务赢得市场,以优质服务来促进企业发展,如何为客户提供更优质的服务就是摆在我们面前的主要课题.本文针对当前供电企业的经营现状,根据当前电力市场及政策体制实际,结合国家电力体制改革发展的方向,提出了供电企业提高优质服务水平的重要性及对策与措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许军		2	7	1.0	2.0