激励理论在儿科护患沟通中的应用

• 作者: 杨爱玲 祝静 马玉霞
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 激励理论 儿科 护患沟通
• 年，卷（期）: 2013,（28）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 临床护理
• 页码范围: 363-363
• 页数: 1页
• 字数: 2275字
• 语种: 中文

摘要

合理的将情感激励、目标激励、物质激励方法应用到儿科的护患沟通中，效果显著，增加了患儿及家属对护理人员的信任，降低了护理纠纷和投诉的发生，融洽了护患关系，提高了儿科病房患者满意度。此种方法花费少，收效大，家属满意度高，对营造和谐的医患关系有重要作用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨爱玲		14	17	3.0	3.0
2	马玉霞		40	206	7.0	13.0
3	祝静		4	0	0.0	0.0