人性化管理模式在护理夜查房中的应用效果研究

• 作者: 王秀珍 郭兰田 马珍珍
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 关键词: 护理质量审核 人性化管理 护理夜查房 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（14）
• 所属期刊栏目: 管理·教育
• 页码范围: 1696-1698
• 页数: 3页
• 字数: 2690字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2013.14.033

摘要

目的 探讨人性化管理模式在护理夜查房中的应用.方法 在护理夜查房中采取以帮助、协调、指导、督促、激励为主的人性化管理,比较实施前后夜值班护理人员与夜查房护士长满意度及夜间护理质量.结果 实施人性化管理后,夜值班护理人员满意度从79.09％提高到93.97％,护士长的满意度从82.54％提高到95.24％,差异均有统计学意义(x2分别为10.851,3.938;P ＜0.05)；夜查房质控成绩总分从(97.01±1.85)分提高到(98.55±1.36)分,差异有统计学意义(t=-133.68,P＜0.01).结论 在护理夜查房中实施人性化管理,可提高夜值班护理人员、夜查房护士长满意度,并促进夜间护理质量的提升.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王秀珍	山东滨州医学院附属医院护理部	2	7	1.0	2.0
2	马珍珍	山东滨州医学院附属医院护理部	1	6	1.0	1.0
3	郭兰田	山东滨州医学院附属医院放射科	1	6	1.0	1.0