浅谈与患儿家属的沟通

• 作者: 孙燕 肖飞 高敬
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 患儿家属 沟通
• 年，卷（期）: 2013,（30）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 549
• 页数: 1页
• 字数: 809字
• 语种: 中文

摘要

目的 通过与患儿家属的沟通,增进感情,取得配合,从而更好的为患儿服务.方法 220名家属随机分为两组,观察组:在常规护理的同时加强语言的沟通、非语言沟通、书面沟通:对照组:常规护理.结果 观察组健康知识掌握情况为98％高于对照组的89％,护理满意度为99％高于对照组的91％,护患纠纷率为0.3％低于对照组的5％(P＜0.05).结论 通过与患儿家属的沟通、使健康知识掌握情况提高、护理满意度提高、护患纠纷率降低.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙燕	山东省淄博周村解放军第148医院妇儿科	14	1	1.0	1.0
2	高敬	山东省淄博周村解放军第148医院妇儿科	3	0	0.0	0.0
3	肖飞	山东省淄博周村解放军第148医院妇儿科	2	0	0.0	0.0