浅谈从门诊护理方面如何防患医患矛盾

• 作者: 何洁 彭美娇 韦晓玲
• 来源期刊: 健康必读（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊护理 防患 医患矛盾
• 年，卷（期）: 2013,（2）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 275
• 分类号: R19
• 语种: 中文

摘要

门诊病人多、流动量大,随着医疗技术不断提高,患者就医的要求也随之增高.与此同时,随着我国法制体系的不断完善和医疗卫生体制的改革,人们的自我保护意识和法律意识逐渐增强,医疗纠纷呈直线上升趋势.医患的主要矛盾主要在两个方面,一是看病难,二是看病贵.要减少甚至化解医生与患者之间的矛盾,要做到:建立人文关怀的医疗服务,优质护理服务;强调护理配合的安全管理,做到全面、全程安全护理,减少医患矛盾的发生;建立有效的医护患沟通.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韦晓玲		13	16	2.0	3.0
2	何洁		7	1	1.0	1.0
3	彭美娇		3	0	0.0	0.0