浅谈医患沟通在门诊中的应用

• 作者: 张巧云
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 医患沟通 门诊 护理 应用
• 年，卷（期）: 2015,（49）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 253-253
• 页数: 1页
• 字数: 1630字
• 语种: 中文

摘要

目的在门诊护理中实施医患沟通，防止护患纠纷的发生，提高门诊工作质量。方法通过培养门诊护理人员的综合素质，采用倾听、解释、安抚等多种形式进行沟通。结果增加了护士的知识，满足了患者及家属的需要，医疗纠纷明显下降，提高门诊护理工作质量。结论良好的医患沟通，可融洽护患关系，提高门诊护理工作质量。同时也是体现医务工作者的综合素质、道德修养、知识水平的标准。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张巧云		3	7	1.0	2.0