人文关怀与优质护理示范病区的创建

• 作者: 吕琼香
• 来源期刊: 医学信息（下旬刊）
• 关键词: 人文护理 优质护理服务 满意度
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 所属期刊栏目: 医学管理
• 页码范围: 77-78
• 页数: 2页
• 字数: 2307字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨人文关怀与创建优质护理服务示范病区的关系.方法 在创建优质护理服务示范病区中,改变护理观念,探索新的护理方法,实施人文护理模式.结果 通过实施全面、全程、优质的护理服务患者及家属对护理的满意度明显提高.结论 人文护理在创建优质护理服务示范病区的过程中,调动了全院护士的积极性和主观能动性,提高了护理服务质量,提升了患者及家属的满意度.