门急诊输液室护患纠纷原因及防范

• 作者: 顾秀芹
• 来源期刊: 吉林医学
• 关键词: 门急诊输液室 护患纠纷 防范措施
• 年，卷（期）: 2013,（26）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 5454-5456
• 页数: 3页
• 字数: 2669字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析门急诊输液室各种护理纠纷原因并提出防范措施.方法:对门急诊输液室护理纠纷问题作回顾性分析.结果:从科室管理、护士、患者及其他等方面分析纠纷原因,从而制定防范措施.结论:通过强化管理意识,优化输液流程,提高护理质量,增加护理宣教及便民措施等方法,来降低护患纠纷发生率,提高患者满意度.