构建和谐护患关系的对策探讨

• 作者: 刘天华 化占勇 查灵琳
• 来源期刊: 医药前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 和谐 护患 行政 人文 法律
• 年，卷（期）: 2013,（1）
• 页码范围: 364
• 分类号: R197.32
• 语种: 中文

摘要

目的探讨并提出构建和谐护患关系的对策和措施.方法选取本院2008年1月至2012年1月上报的护患纠纷资料52例,整理归类,分析原因.结果从行政、人文、法律等角度提出了相应的对策.结论医院从高层领导到基层管理者,医务人员和护理人员在构建和谐护患关系中应承担起相应的角色.