电力大客户的精益化营销管理实践问题研究

• 来源期刊: 大科技
• 学科: 经济
• 关键词: 电力企业 大客户 精益化营销管理 实践探究 问题分析
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 页码范围: 73-74
• 页数: 2页
• 分类号: F426.61
• 语种: 中文

摘要

随着我国经济建设的快速发展,电力企业作为国家的基础建设占据了整个国家经济建设的重要位置..电力企业经济利润获得的主要来源是电力大客户,而想要保证与电力大客户之间建立的持久关系,就需要提高客户对于电力企业供电服务的满意度以及忠诚度状态.新时期社会发展状态下我国电力体制改革不断深化,常规的营销管理模式显然已经无法适应其需求,而精益化营销管理作为一种新的营销管理模式受到了现代电力市场的接受和认可,究其主要原因是由于此种电力模式是从电力大客户的需求以及利益角度出发,是针对大客户所具备的特点所制定的营销方案,能够最大限度上为大客户提供优质服务,在提高大客户满意度的基础上提高电力企业自身的核心竞争力.