如何保证护患沟通在临床工作中的有效性

• 作者: 彭兰 杨贵英
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（电子版）
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 临床工作 有效性
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 所属期刊栏目: 护理
• 页码范围: 415-416
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 3065字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2013.12.332

摘要

随着医学模式的改变和优质护理服务的开展，患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强，对护理质量的期望值越来越高，护患矛盾日趋突出、加剧，护患纠纷的发生呈逐步上升趋势，要求我们护理人员要走进患者，走进他们的生活，这就需要沟通，沟通既可清除误解与冲突，也可促进和谐与亲密。同时在临床护理工作中，护士通过沟通可以搜集到病人的基本信息，制定出完整的护理计划，提出相应的护理措施；可以建立良好的护患关系，使病人积极的接受治疗；还可以提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨贵英	宜宾市第二人民医院普外科	3	0	0.0	0.0
2	彭兰	宜宾市第二人民医院普外科	5	4	1.0	1.0